In questo numero : 1.Il budget di marca - Metodi;
2.Direct marketing - parte X;
3.Siti * Top: P.O.P. o punto di acquisto;
4.Navigare in internet: novità nel sito d.m.l.r.;
5.Archivio;
6.Come contattarci.

1. Il budget di marca - Metodi.

<1.1> Rapporto pubblicità vendite (Advertising/Sales) .
Si determina una % delle entrate stimate per l'anno prossimo, da destinare alla pubblicità; questa % può rappresentare (preferibilmente) il budget solo media, ma è possibile calcolare allo stesso modo anche il budget pubblicitario totale.
Procedura di calcolo (esempio):
Prezzo medio di vendita = Euro 12.596
Quantità prevista = PZ. 1.225.000
Vendite previste (della marca) = Euro 15.430.100
Proporzione (A/S) = 7%
Budget (della marca) = Euro 1.080.107

La proporzione (A/S) si basa su dati di raffronto con concorrenza e categoria di prodotto.
Fattori di (+) rispetto altre marche concorrenti:
= margine elevato
= novità prodotto/rilancio/restyling
= aspettative di crescita
= quote volume basse.

Fattori di (+) rispetto categoria:
= margine elevato
= target ampio
= non elasticità di prezzo della categoria
= crescita in volumi nella categoria per pubblicità
= elevati contenuti di immagine della marca pubblicizzata
= acquisti non ponderati; frequenti; per importi limitati
= vendite a mezzo intermediari; ruolo limitato del consumatore finale
= prodotti standardizzati; scarsa differenziazione sostanziale.

2. Direct marketing - parte X.

"Direct marketing è una strategia di impresa, una visione di come una società crea e conserva clienti".
 Raccogliere fondi con il direct marketing è forse il metodo più efficiente di raccolta fondi disponibile per organizzazioni non-profit (religiose, sportive, politiche, culturali).
Mentre le sollecitazioni porta-a-porta sono preferibili per ottenere una risposta, gli studi mostrano che l'entità media delle donazioni da inviti postali è maggiore di quella ottenuta da ogni altro metodo di sollecitazione, incluse le richieste porta-a-porta.
La contropartita è che il ritorno è di lungo termine. I programmi di maggior successo richiedono un considerevole e continuato investimento di tempo, energia e denaro. Il fatto che il primo anno può non produrre significati risultati può essere fattore scoraggiante per le organizzazioni non-profit, che tendono ad operare con piani di breve termine.
Ecco i primi passi da intraprendere per le organizzazioni che intendono utilizzare/affidare le necessarie risorse:
#1 Stabilire un obiettivo per il denaro raccolto - Una differenza chiave fra il marketing non-profit e quello commerciale è che le prime non hanno un prodotto.
L'incentivo per le persone a donare, è normalmente riposto solo nello slancio emotivo di fare una buona azione altruista.
E' assai più facile ispirare questo sentimento se i donatori conoscono specificatamente quello per cui il loro denaro sarà usato, quindi aiutandoli a visualizzare e a capire il risultato finale della loro donazione.
STABILIRE UN OBIETTIVO per i fondi raccolti attraverso una campagna postale forzerà anche il gruppo a valutare attentamente i propri bisogni ed è un eccellente modo di cominciare.
#2 Pianificare un budget realistico - Per molti gruppi, la raccolta di fondi è un modo di spendere qualsiasi cosa può essere acquisita.
Un budget semplice, diretto in avanti può porre fine a questo ciclo ed aiutare ogni gruppo a sviluppare una strategia di raccolta di fondi per direct-mail abbastanza velocemente.
#3 Non temere di copiare le buone idee, e di chiedere aiuto - I metodi usati nel direct marketing sono stati testati e usati più e più volte; possono offrire vantaggi e suggerimenti sull'argomento.

3. Siti*Top: P.O.P. o punto di acquisto.

Portare un prodotto al consumatore via internet e predisporre il canale di acquisto più diretto possibile, sono due obiettivi del commercio on-line nell'area dei beni di consumo. Andare al mercato, al supermercato, nel negozio specializzato, nel grande magazzino - generalista o specializzato, nello spaccio aziendale, nella bottega artigianale, nella catena di discount o nel centro commerciale. A voi la scelta! Non esitate ad entrare nel grande circo delle offerte e delle promozioni virtuali. Il nuovo P.O.P. non è mai stato così vicino, senza essere un negozio 'sotto casa', meglio ancora in casa e in contatto diretto con tutte le varianti della distribuzione fisica. Welcome to the internet channel of purchase, benvenuti, benvenue, willkomm, bienvenido!
(http://www.shopping24.de) L'interattività e la selettività del WWW producono uno strano effetto di omogeneizzazione, nel senso che tutte le imprese di dettaglianti su internet tendono ad apparire come venditori da catalogo, senza quelle specifiche variazioni che sono tipiche dei diversi canali distributivi e dei luoghi (comuni) che li accompagnano. Dove trovare l'ospitalità della bottega, la fredda efficienza del supermercato, l'assistenza del negozio specializzato, la ressa del mercato rionale? Ai webmasters, o architetti del sito, l'ardua risposta attraverso la presentazione del P.O.P. - mappa e grafica - nel rispetto dei segni e degli spazi e dei ritmi dell'economia rituale. Restano poche le differenze nell'economia virtuale, scandite dalle attese dell'immagine sullo schermo più che dalle attese alle casse. Ma sostare davanti allo scaffale può costare più caro che comprare davvero, dipende dalla velocità del collegamento più che dallo scontrino.
(http://www.internetmall.com) La fatica dello shopping è compensata dall'acquisto d'occasione e dalla grande promozione. La concentrazione predispone alla selezione del prodotto più adatto ad essere acquistato - su internet vanno forte le prenotazioni dei viaggi, gli accessori auto/moto e i computer - ma per non lasciarsi travolgere dalle numerose opportunità, è bene collegarsi con le idee chiare su dove andare (url), che cosa cercare (search), come pagare (card), come ordinare il prodotto (form). La prassi vuole che il compratore sia un serio pagatore e che l'uso della carta di credito non crei problemi al venditore. la prassi vuole pure che quest'ultimo sia un buon debitore e che consegni la merce con tutte le caratteristiche concordate, e in fretta. Solo così l'acquisto virtuale non avrà più niente da invidiare a quello tradizionale, anzi ne preleverà una quota importante (P.O.P. alternativo).
(http://www.swissair.com)
Molti punti di acquisto su internet sono distributori specifici della rete, dotati di mezzi di ausilio all'acquisto evoluti: la borsa o carrello dello shopping; il catalogo stagionale (autunno/inverno e primavera/estate); il servizio clienti o FAQ; il club dei soci; il sistema di transazione economica sicuro; l'ordinazione elettronica facilitata degli articoli; l'assicurazione di qualità. Nulla da invidiare alle garanzie del dettaglio tradizionale e ai servizi della distribuzione moderna, anzi spesso su WWW i meccanismi di protezione e garanzia dell'acquirente sono perfetti, e inusuali nei comuni punti di acquisto. Tra i 90.000 articoli di JCPenney e i 1400 mila di Shop24, troveremo quello che ci serve? Se no, ritorneremo alla solita distribuzione (madre di tutti i P.O.P.).
(http://www.coop.it)

4. Navigare in internet: novità del sito d.m.l.r.

Negli ultimi due mesi i cambiamenti, per data e pagina.html, sono stati i seguenti :
14 APR 98 = INDEX/VERSION: nuovi banners su home-page (italiano/inglese).
19 MAR 98 = RECLINK: nuovo programma di scambio gratuito banners (http://space.tin.it/economia/rdondi/reclink.html).
16 MAR 98 = FAQ: aggiornamento.
16 MAR 98 = NEWS: nuova grafica di copertina e mappa di navigazione interna.
02 MAR 98 = INDEX/VERSION: nuova copertina con grafico di approfondimento dati e trends di internet su home-page (italiano/inglese).

5. Archivio.

Numeri arretrati disponibili all'url http://space.tin.it/economia/rdondi/dmlrnews.html :
#3 - I contratti di 'Internet'; Direct Marketing / parte IV; Siti*Top: le associazioni; Navigare in internet (2): come creare attenzione per il sito.
#4 - I contratti di 'Internet'; Direct Marketing / parte V; Siti*Top: Quotidiani & News; Navigare in internet (3): integrare il sito con altre azioni di marketing.
#5 - I contratti di 'Internet'; Direct Marketing / parte VI; Siti*Top: Economia/Business; Navigare in internet (4): le regole di comportamento.
#6 - I contratti di 'Internet' / I servizi web (I); Direct Marketing / parte VII; Siti*Top: Web-marketing-mix; Navigare in internet (5): le novità sul sito d.m.l.r..
#7 - I contratti di 'Internet' / I servizi web (II); Direct marketing - parte VIII; Siti * Top: Pubblicità!; Le novità sul sito d.m.l.r.
#8 - Il budget di marca; Direct marketing - parte IX; Siti * Top: Prodotto, Marca o Progetto?; Navigare in internet (6): la ricerca di prodotto.

6. Come contattarci.

Sito Internet, http://space.tin.it/economia/rdondi/directform.html
Email: donro@tin.it
Per sottoscrivere la newsletter, messaggio email: SUBSCRIBE DMLR.
Per sospendere l'invio della newsletter, messaggio email: UNSUBSCRIBE DMLR.
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