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DMLR*Newsletter — Edizione ORO n.37
I. Neutrale.
Un altro anno incombe... Grazie per leggere o ricevere DMLR*News nel corso dell'anno. Mentre gli iscritti riceveranno sempre gratis questa newsletter, c'è un piccolo contributo da offrire, senza obbligo certamente... Una domanda sulla primaria fonte d'informazione circa www.dmlr.org! (¹) Sono solito chiederlo ai visitatori del sito; una semplice domanda con o senza l'iscrizione a DMLR newsletter.
Quando abbastanza persone hanno mandato il loro feedback, vado a produrre una nuova statistica che carico sulla pagina INDICE. Questo metodo è uno stadio preliminare al questionario online, uno strumento web importante per società che sono attente alle informazioni raccolte da un gruppo di visitatori su un sito. Il miglior questionario è un modulo da riempire, disegnato con limitato numero di domande --es. circa 10 per limitare il tempo di compilazione a pochi minuti-- e campi di risposta che possono variare da si/no a bottoni di scelta multipla fino a risposte libere. (Bene, troverai proprio tutte queste tre opzioni nel breve modulo One Q? 4 U.)
Quel che più conta è che la tecnica di raccolta delle informazioni sia in grado di rispettare la segretezza del mittente e si colleghi ad una politica della privacy della società, entrambe molto apprezzate dagli utenti della Rete!
Da quando l'Internet è stata vista come mezzo eccellente per costruire ricerche primarie, quindi informazioni fornite dai visitatori di un sito o dagli iscritti ad una e-mail list, molte società rimandano i loro clienti attuali a delle pagine web dove queste indagini sono condotte su una serie di aspetti quali
Parere su prodotti e servizi
Attenzione alla marca
Sito Web
Campagne pubblicitarie
Suggerimenti per migliorarsi.
Le imprese contano su questa attività stimolante e spingono i loro clienti al contatto online in molti modi, dal mailing diretto ai messaggi in TV fino alla confezione stessa dei prodotti.
Il mezzo online offre diversi indubbi vantaggi essendo visto come più veloce e meno costoso dei metodi tradizionali di ricerca d'opinione. Ma 'a definitive positive to online research as opposed to face-to-face research is that nobody judges the answers of the people being surveyed. The people filling out online surveys don't have to worry anyone else's opinion; it is an objective, neutral environment. You can get a clearer picture online because those being surveyed are more apt to let their guard down when they're not being confronted by others' opinion' (Larry Chase²).
Risorse utili:
¹Sondaggio Online
²www.larrychase.com
II. E-card 08.
Che storia hanno quelle e-card di Natale che sono in parte tradizione e in parte fatte su misura sul canale Internet? Per non dire dei certificati-regalo che sembrano trattare Babbo Natale come un lavoratore temporaneo dei nuovi e-retailer come Amazon.com. Non dovete darmi una lezione, vi dirò tutto quello che so sulla stagione delle vendite festive...
Per anni sono andato a collegare le mie e-cards alle scintillanti decorazioni legate a questo magico evento che è anche una storia di cose e simboli, dalle sfere multi-colori all'albero di Natale. Questa volta ho pescato nella mia storia personale e ho estratto qualcosa dall'album fotografico, una foto di quando avevo 2 anni, impegnato a giocare sul cavallo a dondolo. Questa l'origine dell'E-card 2008.
Del resto animali di legno dipinto, bambole e alberi con dettagli in lana sono le forme più tradizionali di decorazione dell'evento Natale nei paesi nordici...
Quindi ho percepito come proprio naturale l'associare quella vecchia foto a queste feste. Infatti il cavallo era di legno (il 1961 è davvero lontano), il bimbo sorridente abbastanza paffuto da sembrare uno di quei bambini che pubblicizzano i pannolini, e inoltre i vestiti autunnali di lana provenivano da una produzione fatta in casa!
Da questa storia privata abbozzata qui, tutta la gamma di simboli che richiamano il mondo fantastico dei giorni che passano per Natale/Capodanno/Epifania sono presenti in un anonimo lavoro fotografico. Niente ecluso. E il cavaliere stesso ha molto a che fare col mondo dove regnano i bambini, avendo sotto controllo ogni cosa intorno a lui... Lo stesso controllo che i bimbi manifestano sulla giostra quando sono a cavallo. Soltanto lì si sentono veramente appagati, e non sulle macchine o su altri giochi in movimento al parco. È questa la buona ragione per cui una risata (scherno) erompe tanto spontanea? È il modo di dondolare del cavallo che fa scherzare i bambini?
Dalla prospettiva d'immagine, i bimbi sono perfettamente integrati con quello che possiamo chiamare il tipo tradizionale di aspettative del Natale... Angoli specializzati che ospitano delle giostre vere continuano a trovare spazio nei super- o ipermercati per stabilire un legame con l'ambiente familiare e creare un rapporto più diretto con l'utente. E quando l'atmosfera felice è costruita intorno ai piccoli consumatori, anche i negozi aggiungono un servizio ulteriore al loro core business. Questo viene fatto con riproduzione d'immagini, di elementi individuali che possiedono già un'immagine per proprio conto. Un servizio funzionale, ma molto soft, capace di conferire un'immagine di gioia al magazzino e di combinare le qualità dei giochi di fantasia all'efficienza di un moderno sistema di distribuzione e di vendita.
Gli amici ti chiedono perché ti senti giù nella stagione festiva? Hai nostalgia per i giocattoli? Bene, condividi col digitale quei ricordi stupendi sulla Rete... La tua vita è oppressa dal troppo marketing intorno? Simply give!
III. Western.
Primo Award 2007 raccoglie un mucchio dei migliori guru del marketing occidentale, costretti in una contesa unica! Ciò che può essere prolifico per voi non è il risultato finale --Chi Ha Prevalso?-- ma le idee provenienti da persone che fanno assomigliare il business ad un racconto di storie o ad un sogno di fanciulli. Probabilmente vi sono giunte notizie di massimi esperti grazie alla lettura di libri, al lavoro con imprese leader e poi navigando in Rete. È tempo di scoprire se siete in linea o in disaccordo con simili esperti, e che cosa potete realizzare con le piccole grandi idee su ogni cosa di cui essi abbiano scritto o parlato. Non sentitevi a disagio solo perché un guru americano è molto diverso dal vostro collaboratore o dal vostro capo. Fino a che lavorate nel direct marketing, il re dei mezzi di marketing, dovete trovare un modo per parlare con altri conoscitori del know-how d'impresa --come pubblicitari, copywriter, esperti di marche, etc. Ora 11 Domande da Porvi Prima d'Incontrare i Migliori Guru di Marketing...
- La stagione dello shopping natalizio è in piena attività, ma perché voi state perdendo vendite, tempo e denaro?
- State lottando per attrarre nuovi clienti nella vostra piccola impresa?
- Il periodo delle feste è il momento peggiore dell'anno? Potete ricordare a fatica quando vi siete sentiti bene andando al lavoro?
- Avete una domanda su come gestire la vostra impresa? Volete condividere i vostri problemi ed esperienze, o solo sfogarvi?
- Davvero Internet ha portato alle piccole società un'inaspettata opportunità di marketing?
- Quanto investite nel fondamentale strumento del Web, il motore di ricerca? Dovrete pagare per essere inclusi nei risultati di ricerca di Google?
- Volete cominciare a lanciare delle web promozioni per attrarre nuovi clienti e forse creare una nuova fonte di reddito?
- Avete un grande prodotto o servizio ma non siete sicuri di come farlo conoscere ai potenziali clienti?
- Vi serve aiuto nello scrivere le vostre lettere di vendita in pochi minuti?
- Che cosa può urtare la sicurezza di sè, distruggere l'autostima e far tremare persino il più stagionato professionista delle vendite?
- La miglior fonte di grandi idee nel business sono le piccole idee?
Fino a quando non saprete rispondere a queste domande, almeno a dieci su undici, non potrete nemmeno cominciare a stendere il vostro Western Web Marketing Plan...
PS. Cliccate qui per scoprire come 12 Discepoli Occidentali di Business & Marketing possono aiutarvi in un proficuo e divertente seminario sul direct marketing ed ogni genere di cosa (anteprima)!
IV. Seth.
La rivista American Way lo ha definito "America's Greatest Marketer". Chi è quel tipo? Seth Godin:
- scrive il blog di marketing più popolare al mondo;
- è l'autore dei libri di marketing più venduti dell'ultimo decennio;
- parla ad ampi gruppi di marketing, new media e di che cosa ci sarà;
- ed è fondatore di Squidoo.com, un sito di consigli in rapida crescita.
Ora Seth appare per gentile concessione su www.dmlr.org! Infatti ho selezionato un libro per tutti i lettori di questa newsletter, The Big Moo, dove come curatore è riuscito nel riunire un gruppo di all-star di rilevo nel marketing...
Intanto un'altra squadra di esperti sta crescendo anno dopo anno... oggi DMLR's Thirteen!
V. Direct Marketing.
Il glossario del DIRECT MARKETING è disponibile su DMLR, nell'edizione in 3 documenti (PDF), che puoi sfogliare qui oppure scaricare facilmente sul tuo computer.
Consiste di 19 pagine in tutto, 311 paragrafi/termini, 236 Kb, 7450 parole, 44772 caratteri!
Seleziona e stampa le tre parti del glossario in italiano su http://www.dmlr.org/come/menu.htm.
Certo l'Internet ha cambiato il direct marketing tradizionale basato sulla posta ordinaria. E pure l'Internet marketing è una conseguenza del vecchio direct marketing in un modo o nell'altro.
Molti termini che troverai dentro al glossario di DM si adattano anche all'e-marketing...
VI. Linked
Resources.
(Dall'eMA Newsletter, Dic. 2007. Ho trovato alcune invitanti idee su come muoversi nella miglior direzione durante il prossimo 2008...)
Five Things to Consider for 2008
1. If you haven't joined our LinkedIn group - Join - it's free and provides excellent networking opportunities. See the link below to join the eMarketing Group.
2. Make plans to get out of the office and attend a conference, of course we would like you to attend ours, but there are others at the links below. Conferences give you the opportunity to share with experts their insights and experiences, learn best practices, meet new associates and prospects, and steer your organization toward profitable growth. In today's competitive and ever changing environment this can make a huge difference in development of effective marketing. If you decide to attend our eM8 event in San Francisco use the promotion code 2008 for a 15% discount registration till 12/31/07.
3. Get a copy of Kevin Lee's book and read it, if you have an interest in SEO it is one of the best out there. Again a link at the end of this email.
4. Start a blog, Compendium has a great program - it will provide you with better search rankings and give a value added service to your clients and customers.
5. Take an online course, get a certification and give your resume and career a boost.
I hope you all have a happy, and safe holiday. Lett's all make 2008 the greatest year ever for eMarketing.
Best wishes,
Robert Fleming, CeM
President/CEO eMarketing Association
Direct Phone Line: 401 440 6519
www.emarketingassociation.com.
VII. MyQuiz.
Loyalty Ladder: di cosa si tratta esattamente nel gergo di marketing?
Trovi risposta su www.dmlr.org/webmarketing/MYQUIZ.htm (da metà gennaio).
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Copyright 2007 - Tutti i diritti riservati (eccetto dove indicato). Pubblicato: 30/12/07
Roberto
Dondi - elaborazione testo, HTML e trucchi del mestiere. |