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Roberto Dondi
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Marketing Pulp Fiction

DMLR*News — July 2004
(DIRECT MARKETING LINKED RESOURCES)

"DMLR NEWS 1ite n.13"
www.dmlr.org/1ite/013.htm

Translated byRoberto Dondi
(issued on July 1st, 2004)
Contents N -- N o ... N o ... E -- E u r e k a ! W -- W I n t e r S -- S a a t c h i & S a a t c h i Intro Dear subscriber, this newsletter sent to you is ending the 7th year of DMLRNews as monthly Web-based e-mail. In other words it's the 84th issue published by me consecutively since August 1997! Its longevity of "@ Marketing Experience" has been recalled by the new banner above... truly yours DonRo, Author & Webmaster, dmlr.org. --N-- No ... No ...* When Ms Campbell or Mr Clooney gave their face and speech to expressing a product concept thru the as simple as famous phrase --No Martini, No Party-- probably they were neither interested in nor aware of the importance that sentence represented for marketers! At present the No... No... format has been transferred to another level, I should say at the ground of the unique branding theory. No Respect, No Lovemark! That means the essence of being a Lovemark is truly the respect. Pardon, but what is a lovemark? you are surely asking... Trying to explain this neologism I'd say a lovemark is the most evocative product name one has been holding in his/her head for a long time. A loveable mark. That could be valid for every category of consumption, from cars to food, from entertainment to domestic appliances. And for every group of products. A known and favorite brand inspiring intimacy, mistery, and sensuality is likely to become a lovemark even if unconsciously from a consumer-side, while you will learn how a brand grows until lovemark as business goal by reading the next 'S' point dedicated to the father of the lovemark concept, Mr Kevin Roberts... Now, MyMartini, please! --E-- Eureka! Thanks to an old series of floppy disks I have recently resumed the pages published in the first year of the DMLR project --from 1997 to 1998. For example, the first newsletter sent out to a bunch of subscribers or the old-fashioned graphics of those years... Therefore an online souvenir is now available for your curiosity. To browse among that old stuff you can start visiting d.m.l.r.News Number Zero, Eureka! That issue represented the very first page uploaded by me under the label 'DMLR', the day was August 22nd and the contents were as follows: The Internet Market Direct Marketing pt.I Top Websites on Art Promotion The Costs of the Internet One year later, in July 1998, the format was revealing an evident breakthrough as you can notice by reading d.m.l.r.News Number 11. That edition keeps the tradition of surveying visitors to the Website to know more of them and the practice of writing aricles divided in parts. So any of those issues is partly linked to prior and next ones. No History, No Tradition. Enjoy vintage DMLR! --W-- W Inter. The team at Lovemarks.com invited me to send them the story of my lovemark... They said: "If you discover a lovemark that touches your everyday life send us your comment". Fine, I put down some lines in a hurry because I was connected to their online form and wrote about the Italian Inter football club as lovemark: As soccer is entering very soon the spirit of an Italian child, that first passion comes in from a good player, a club name, or just the colors of the jersey... So 40 years ago my Inter-fan experience started by putting on the black and blue jersey knitted by mom... Inter Power!. PS. An Inter fan wrote on his banner: "No Martins, No Party".... --S-- Saatchi & Saatchi. Kevin Roberts is CEO Worldwide of ideas company Saatchi & Saatchi, one of the world's largest and most successful creative organizations, handling more than fifty of the world's most valuable global brands. Kevin Roberts passionately believes that love is the way forward for business. In his second book, Lovemarks: The Future Beyond Brands, Roberts recounts the journey from Products to Trademarks to Brands - and the urgency of taking the next step up - to Lovemarks. Roberts offers a lively, critical assessment of brands and the problems that face them in an increasingly competitive world. His argument is straightforward. Numbed by the assult of commodification and customer indifference, brands have simply run out of juice. The solution? The creation of products and experiences that will create long-term emotional relationships with consumers. To get there, Roberts advocates infusing brands with three fundamental Lovemark elements: Mystery, Sensuality, and Intimacy. The power of these dynamic forces is captivatingly presented with lively anecdotes, living examples, and graphic illustrations drawn from the world of advertising and beyond. The idea that consumers, not companies, own Lovemarks is fundamental. This book shows that not only business mavens, but the special people that Roberts calls "Inspirational Consumers," can shape the future of commerce. With a foreword by Procter & Gamble's Chairman and President, A.G. Lafley, the book also includes insights from business leaders, ideas people, and artists, including Cambridge University's Sandra Dawson, former rugby All Black captain Sean Fitzpatrick, Visionaire editor Cecilia Dean, author Malcolm Gladwell, Founding Editor of Fast Company magazine Alan Webber, Nike's Clare Hamill, and Toyota Motor Corporation's Yoshio Ishizaka. The book is an entertaining, elucidating, and ultimately inspiring vision of the rejuvenation of brands through the power of love and the responsibility of business to fulfill one of its key functions - to make the world a better place. After successful launches in London, New York, Melbourne, Sydney and Auckland Lovemarks: The Future Beyond Brands is being distributed worldwide. For a preview of the book start from a sample of Kevin Roberts' thinking.

(c)Roberto Dondi, donro@dmlr.org

"DMLR NEWS 1ite n.13"
www.dmlr.org/1ite/013.htm

Pubblicato daRoberto Dondi
(inviato il 1. Luglio 2004)
Contenuti N -- N o ... N o ... E -- E u r e k a ! W -- W I n t e r S -- S a a t c h i & S a a t c h i Intro Caro abbonato, questa newsletter che ti invio conclude il 7º anno di DMLRNews come e-mail mensile basata su Web. In altre parole è l'84ª pubblicata da me consecutivamente dall'Agosto del 1997! La sua longevità di "@ Marketing Experience" viene richiamata dal nuovo banner qui sopra... cordiali saluti DonRo, Autore & Webmaster, dmlr.org. --N-- No ... No ...* Quando Ms Campbell o Mr Clooney hanno offerto faccia e voce per esprimere un concetto di prodotto tramite la semplice ma nota frase --No Martini, No Party-- probabilmente non erano né interessati né consapevoli dell'importanza che quello slogan rappresentava per i marketers! Il format No...No... è stato ora trasferito ad un altro livello, direi alla base della teoria della marca unica. No Respect, No Lovemark! Che significa che l'essenza vera d'essere una Lovemark è il rispetto. Scusi, ma cos'è una lovemark? vi state certo chiedendo... Provando a spiegare questo neologismo direi che una lovemark è il nome di prodotto più evocativo che uno ha trattenuto nella sua testa da lungo tempo. Un adorabile marchio. Potrebbe esserci per ogni categoria di consumo, dalle auto agli alimenti, dal divertimento agli elettrodomestici. E per ogni gruppo di prodotti. Una marca nota e favorita che ispira intimità, mistero e sensualità è probabile che diventi una lovemark anche se inconsciamente dal lato del consumatore, mentre capirai come una marca evolve fino alla lovemark come obiettivo di business leggendo il prossimo punto 'S' dedicato al padre del concetto di lovemark, Mr Kevin Roberts... E ora, MyMartini, please! --E-- Eureka! Grazie ad una vecchia serie di floppy disk ho riesumato da poco le pagine apparse nel primo anno del progetto DMLR --dal 1997 al 1998. Per esempio, la prima newsletter mandata ad un pugno di abbonati o le grafiche improponibili di quegli anni... Pertanto un online souvenir è ora disponibile per tua curiosità. Per sfogliare quella vecchia roba puoi cominciare a visitare d.m.l.r.News Numero Zero, Eureka! Quel numero rappresentava davvero la prima pagina caricata sotto l'etichetta 'DMLR', il giorno era il 22 Agosto e i contenuti i seguenti: Il Mercato Internet Direct Marketing pt.I Siti Top sulla Promozione d'Arte I Costi di Internet Un anno dopo, Luglio 1998, il formato stava rivelando un evidente passo avanti come puoi notare leggendoti d.m.l.r.News Numero 11. Quella edizione conserva la tradizione di indagare i visitatori del sito Web per saperne molto di più di loro e la pratica di scrivere articoli suddivisi in parti. Così ognuno di quei numeri è in parte collegato a quelli precedente e seguente. No History, No Tradition. Enjoy vintage DMLR! --W-- W Inter. Il team di Lovemarks.com mi ha invitato ad inviare loro la storia della mia lovemark... Dicevano: "Se scopri una lovemark che tocca la tua vita d'ogni giorno mandaci il tuo commento". Bene, ho buttato giù qualche riga in fretta poiché ero connesso al loro modulo online e ho scritto dell'Inter football club come lovemark: Siccome il calcio entra nello spirito di un bambino italiano molto presto, quella prima passione arriva da un buon giocatore, un nome di club, o soltanto dai colori della maglia... Così 40 anni fa iniziò la mia esperienza di tifoso dell'Inter indossando la maglia nero-azzurra fatta da mamma... Inter Power!. PS. Un tifoso ha scritto nel suo striscione: "No Martins, No Party".... --S-- Saatchi & Saatchi. Kevin Roberts è CEO Worldwide della società d'idee Saatchi & Saatchi, una delle più grandi e di maggior successo organizzazioni creative del mondo, che gestisce più di 50 dei marchi globali più importanti del mondo. Kevin Roberts crede con passione che l'amore è il futuro per l'impresa. Nel suo secondo libro, Lovemarks: The Future Beyond Brands, Roberts narra il viaggio da Prodotti a Marchi Commerciali a Marche - e l'urgenza di fare un passo ulteriore - a Lovemarks. Roberts offre una stima vivacemente critica di marche e di problemi che si presentano loro in un mondo crescentemente competitivo. Il suo argomento è semplice. Minacciate da commodificazione ed indifferenza del consumatore, le marche hanno semplicemente corso da sole. La soluzione? La creazione di prodotti ed esperienze che creino relazioni emotive di lungo termine coi conumatori. Per arrivarci, Roberts raccomanda di infondere nelle marche 3 elementi fondamentali della Lovemark: Mistero, Sensualità, Intimità. L'energia di queste forze dinamiche è presentata in modo accattivante con aneddoti vivaci, esempi reali ed illustrazioni grafiche tratte dal mondo della pubblicità e oltre. L'idea che i consumatori, non le società, possiedono le Lovemarks è fondamentale. Questo libro mostra come non solo i capi d'impresa, ma la gente speciale che Roberts chiama "Inspirational Consumers", può condizionare il futuro del commercio. Con prefazione del Presidente della Procter & Gamble, A.G. Lafley, il libro contiene pure consigli di business leaders, gente d'idee, artisti, tra cui Sandra Dawson della Cambridge University, l'ex capitano degli All Black del rugby Sean Fitzpatrick, la redattrice di Visionaire Cecilia Dean, l'autore Malcolm Gladwell, il fondatore di Fast Company magazine Alan Webber, Clare Hamill della Nike, e Yoshio Ishizaka della Toyota Motor Corporation. Il libro è una visione piacevole, chiarificatrice, e del tutto ispirata del ringiovanimento delle marche attraverso l'energia dell'amore e le responsabilità dell'impresa di soddisfare una delle sue funzioni chiave - rendere il mondo un posto migliore. Dopo lanci di successo a Londra, New York, Melbourne, Sydney ed Auckland Lovemarks: The Future Beyond Brands è distribuito in tutto il mondo. Per un'anteprima del libro visita un saggio del pensiero di Kevin Roberts.

(c)Roberto Dondi, donro@dmlr.org